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Suporte/Ouvidoria
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Suporte/Ouvidoria   Share

Descrição:
Estamos com vaga aberta para Suporte Ouvidoria, para Chapecó/SC.

?? Para fazer parte do nosso time, você precisa ter:
Proatividade, organização, boa comunicação e relacionamento interpessoal, foco em resultado.

?? Formação:
Ensino superior em andamento ou completo em Administração, Economia, Ciência da Computação e áreas afins.

?? Suas habilidades serão necessárias para:
Atender, resolver e acompanhar imparcialmente as reclamações dos clientes, postadas pelos diversos canais da empresa;
Identificar e sugerir mudanças nos fluxos operacionais da companhia, para evitar reclamações futuras;
Buscar soluções e analisar os casos recepcionados pelos canais mais críticos;
Realizar estudos analíticos, conforme histórico de reclamações;
Identificar através das análises de reclamações, o que gerou a insatisfação dos clientes;
Acompanhar dados e números gerados pelos canais da empresa.

?? A IXC Soft é uma das maiores empresas de softwares de Chapecó e oferece muitos benefícios para os colaboradores:
Refeitório na empresa;
Plano odontológico;
Plano de saúde Unimed;
Auxílio-educação;
Convênio com universidades e escolas de Idiomas;
Convênio com a Deatec;
Uniformes.

Conheça o nosso horário de trabalho:
Segunda a sexta-feira: 08h às 12h - 13h30 às 18h10.
Um sábado por mês: 8h às 12h.

?? Remuneração:
A combinar.

Se interessou pela vaga?
Envie seu currículo para rh@ixcsoft.com.br e faça parte de uma empresa GPTW. ????

Estamos ansiosos para ter você na nossa equipe!

Todas as nossas vagas também estão disponíveis para Portadores de Necessidades Especiais.

Detalhes Gerais:
Vendido por: Ixcsoft Suporte De Informática
Email: rh@ixcsoft.com.br


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Adicionado: 17.02.2022




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