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Analista de Suporte Técnico Jr - Cód. 2485
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Analista de Suporte Técnico Jr - Cód. 2485   Share

Descrição:

Interagir com os clientes fornecendo assistência técnica adequada;
Analisar problemas relatados pelos clientes para determinar sua causa raiz, usando ferramentas de análise elétrica, diagnóstico, pesquisa e solução de problemas;
Fornecer assistência por telefone, chat ou acesso remoto a sistemas dos clientes para ajudá-los a solucionar problemas técnicos;
Gerenciar e priorizar solicitações de suporte ;
Colaborar com outros membros da equipe de suporte técnico e departamentos relacionados para resolver problemas complexos.
Requisitos
Ensino superior completo ou em andamento em Engenharia Elétrica;
Conhecimento no Pacote Office 365
Conhecimento em instalações elétricas e sistemas fotovoltaicos será um diferencial.

Detalhes Gerais:

Vendido por: Mdrh
Email: recepcao@mdrh.com.br


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Adicionado: 06.11.2023




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